Condições de entrega

CONDIÇÕES DE ENTREGA

Para a entrega dos produtos temos as opções:

  • PAC (entrega econômica dos Correios)
  • SEDEX (entrega expressa dos Correios)

O custo da entrega fica por conta do comprador.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço escolhido pelo comprador. Para calcular o prazo de entrega, o comprador coloca o CEP no campo disponível no CARRINHO DE COMPRA e em seguida os valores e prazos de entrega aparecerão.

Após a confirmação do pagamento, o comprador deve adicionar mais 1 dia útil no prazo de entrega para a embalagem do produto e demais trâmites de entrega.

PROBLEMAS NA ENTREGA

Caso aconteça algum problema na entrega do seu produto, entre em contato imediatamente com a equipe da Flor nos pés através do FALE CONOSCO, por e-mail flornospes@gmail.com , CHAT ou telefone.

Lembramos-que o preenchimento do endereço de entrega é de responsabilidade do comprador. É necessário digitar os dados corretamente, conferir para evitar devoluções por parte dos entregadores e aborrecimentos.

Caso o pedido não possa ser entregue por erros de digitação cadastral, o comprador deverá pagar um novo frete para reenvio.

Não é possível agendar data e horário de entrega do produto.

Ao receber o produto, veja se está em prefeito estado, caixa sem avarias e se está de acordo com o que foi pedido.

O Correios realiza até 3 tentativas de entrega no endereço. Caso o cliente não seja localizado, impossibilitando a entrega, o produto será enviado para a Agência Central dos Correios na cidade do destinatário e ficará aguardando a retirada pelo comprador. Caso não seja feita a retirada no prazo, o produto retorna para o remetente.

Caso o pedido retorne para a Flor nos pés devido à erros no cadastro de entrega, falta de pessoa no local de entrega, o cliente fará um novo pagamento para reenvio do produto solicitado.

Não serão aceitas devoluções de produtos em caso de atraso na entrega quando da responsabilidade dos Correios.

No caso de ocorrer algum problema inesperado em nosso estoque, entraremos imediatamente em contato com o cliente para que ele aguarde a chegada de um novo produto, escolha outro produto em nosso site ou o estorno do valor pago. 

RASTREABILIDADE

A equipe da Flor nos pés envia ao cliente o código de rastreabilidade dos Correios, para que o comprador possa acompanhar o envio do seu produto até o destino final, através do site: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

Sobre a loja

A Flor nos pés é uma loja especializada na venda de sapatos femininos como sapatilhas, mocassins entre outros. A nossa matriz está localizada em São Paulo/SP. Aqui você encontra sempre novidades, produtos de qualidade e com bom preço. Estamos sempre ligados nas últimas tendências e estações para você estar sempre bem vestida, na moda e arrasar o ano todo!

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